Datenschutz

1. Verantwortlicher

Kuratli Finanz Luzern
Kellerstrasse 10, 6005 Luzern
+41 79 124 93 92

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir Personendaten auf kmu-helfer.ch verarbeiten, insbesondere beim Besuch der Website, bei Kontaktaufnahmen sowie bei der Nutzung von Google Analytics (GA4) und Google Search Console. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzrecht (revDSG). Soweit anwendbar (z. B. bei Besuchen aus der EU/EWR), berücksichtigen wir zusätzlich die Grundsätze der DSGVO.

3. Arten von Personendaten

• Nutzungsdaten/Technische Daten: IP-Adresse, Datum/Zeit, abgerufene Seite/Datei, verweisende URL, Browser & Gerät, Betriebssystem, ungefähre Region.

• Kommunikationsdaten: Angaben aus E-Mails, Kontaktformularen oder Telefonaten (Name, Kontaktdaten, Inhalt).

• Statistikdaten (Analytics): Ereignisse/Interaktionen auf der Website in pseudonymisierter Form.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

• Bereitstellung und Sicherheit der Website (Betrieb, Fehlerbehebung, Abwehr von Angriffen).

• Beantwortung von Anfragen und Kommunikation.

• Reichweitenmessung/Statistik zur Optimierung unserer Inhalte (ohne Profiling oder Marketing-Tracking).
  Rechtsgrundlage sind unsere überwiegenden Interessen an einem sicheren, effizienten Webauftritt sowie – falls erforderlich – Ihre Einwilligung.

5. Hosting & Server-Logfiles

Unser Hosting-Provider protokolliert beim Zugriff automatisch technische Daten (siehe Ziff. 3). Die Logfiles dienen der Sicherheit und Störungsbehebung und werden gemäss branchenüblicher Praxis nach kurzer Frist gelöscht oder anonymisiert. Ein Rückschluss auf Ihre Person erfolgt nur bei konkretem Sicherheitsvorfall.

6. Cookies

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies und Cookies zu Statistikzwecken (Google Analytics) ein. Marketing- oder Profiling-Tracker verwenden wir nicht. Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser einschränken oder löschen; die Grundfunktionen der Seite bleiben dann nutzbar.

7. Google Analytics (GA4)

Wir nutzen Google Analytics 4 (Google Ireland Limited/Google LLC) zur pseudonymisierten Reichweitenmessung. GA4 speichert u. a. Ereignisse (z. B. Seitenaufrufe) in First-Party-Cookies und erstellt Statistiken ohne direkte Identifizierung einzelner Personen. IP-Adressen werden in GA4 nicht gespeichert; Google verwirft sie vor der Protokollierung.

Datenübermittlung in die USA:
Soweit Daten an Google-Server in den USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung – sofern vorhanden – auf die Swiss-U.S. Data Privacy Framework (DPF)-Zertifizierung des Empfängers; andernfalls auf Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer bei GA4:
Nutzer-/Ereignisdaten werden in der GA4-Property in der Regel 2 bis 14 Monate vorgehalten (wir konfigurieren i. d. R. 14 Monate).

Opt-out-Möglichkeiten:
Sie können die Speicherung durch eine Browser-Einstellung verhindern oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (Google).
Weitere Infos zum Datenschutz bei Google: https://policies.google.com/privacy. policies.google.com

8. Google Search Console

Wir verwenden Google Search Console zur technischen Überwachung unserer Sichtbarkeit in der Google-Suche (z. B. Indexierungs-/Fehlerberichte). Auf unserer Website werden dafür keine zusätzlichen Skripte oder Cookies gesetzt; die Auswertung erfolgt innerhalb von Google.

9. Kontaktformular & Kommunikation

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens (vor-/vertragliche Kommunikation). Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Abwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

10. Weitergabe an Dritte & Auftragsbearbeitung

Wir geben Personendaten nicht an Dritte weiter, ausser

• dies ist zur Vertragserfüllung/Kommunikation erforderlich (z. B. Hosting-Provider),

• es besteht eine gesetzliche Pflicht, oder

• wir setzen Dienstleister (Auftragsbearbeiter) ein, die unsere Weisungen befolgen und angemessen vertraglich (Datenschutz/IT-Sicherheit) verpflichtet sind.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (u. a. TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Protokollierung), um Personendaten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

12. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach Schweizer Recht insbesondere das Recht auf Auskunft sowie – je nach Fall – auf Berichtigung und Löschung Ihrer Personendaten; zudem besteht ein Recht auf Datenherausgabe/-übertragung in einem gängigen Format. Wenden Sie sich hierzu an die in Ziff. 1 genannten Kontaktdaten.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, haben Sie zusätzlich das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf überwiegenden Interessen beruhen.

14. Aufsichtsbehörde

Zuständig ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz, 

15. Anpassungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Hinweis zu Cookies/Einwilligung in der Schweiz

Der EDÖB hat 2025 Leitlinien zu Cookies und ähnlichen Technologien veröffentlicht. Entscheidend sind Transparenz und – je nach Einsatz – Widerspruchs- bzw. Einwilligungs-mechanismen. Da wir keine Marketing-Tracker einsetzen und Analytics rein zur Statistik nutzen, informieren wir hier transparent und bieten Opt-out an; ein Banner ist derzeit nicht vorgesehen.